Klaar voor de nieuwe norm, direct in je eigen LMS.

Sinds 2026 gelden landelijke startkwalificaties voor iedereen die met reisdocumenten werkt, aan de balie én in de backoffice (Staatscourant 2026 nr. 15749). SEP maakt het je gemakkelijk om daaraan te voldoen: aantoonbaar en zonder omwegen.

Wat we bieden:

• Complete leerlijnen voor alle rollen, afgestemd op de officiële toetstermen.
• Kennistoetsen én waar gewenst praktijk-assessments met een heldere beoordeling.
• Direct inzetbaar in je eigen LMS, met voortgang en resultaten in beeld.

Nieuwe procedures, wetswijzigingen, innovaties… het vakgebied Burgerzaken vraagt continu om actuele kennis. Dat zie je terug in het veranderende NVVB-diplomastelsel, met de basisnorm en de specialisatienorm. Met het e-learningpakket opleiding burgerzaken blijf je bij. 

Zet de e-learning zelfstandig in of combineer het met klassikale trainingen.

Onze inhoudsexperts zorgen dat je elke ontwikkeling direct in de e-learning terugziet. De inhoud wordt gekoppeld aan kennisbanken HBA, HUP en VIND. De modules zijn daarom als leervorm óf als naslagwerk te gebruiken. Het resultaat? Orde op zaken in burgerzaken.

Het visitekaartje van de gemeente

Als KCC-medewerker ben je vaak het eerste contact van een inwoner met de gemeente. Je hebt daarom een waardevolle rol en geeft een belangrijke eerste indruk. Heb je de vaardigheden en kennis om die taak zo goed mogelijk te vervullen?

Een professionele en veelzijdige opstelling ontwikkel je met e-learning voor het KCC.

Afwisseling verheugt, zeker als het om leren gaat. Ga bijvoorbeeld voor blended: gebruik het e-learningpakket Burgerzaken als basis, en vul het aan met klassikale trainingen op thema’s naar keuze.

Doorloop je voorafgaand de e-learning? Dan kom je beslagen ten ijs voor de klassikale intervisievraagstukken, casuïstieken en praktijkoefeningen. Je kunt dan écht de diepte in. Effectiever wordt leren niet.

Geen eigen trainer? Kies voor een opleidingspartner van SEP, zoals MarienburgGroep.